Terms & Conditions

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en producten geleverd door Fricta, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen. Door gebruik te maken van Fricta stemt de gebruiker in met deze voorwaarden.

Fricta levert AI-gebaseerde analyses van interne communicatie binnen organisaties. De output is bedoeld ter ondersteuning van procesverbetering. Fricta geeft geen garanties over foutloosheid of volledigheid van analyses, rapporten of voorspellingen. De gebruiker blijft zelf verantwoordelijk voor beslissingen op basis van Fricta’s inzichten.

Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, blijft alle software, methodiek, modellen en bijbehorende intellectuele eigendom eigendom van Fricta. Het is niet toegestaan om Fricta-technologie, -rapportages of -output te kopiëren, verspreiden of hergebruiken zonder schriftelijke toestemming.

Fricta streeft naar maximale beschikbaarheid en betrouwbaarheid van haar diensten, maar kan geen aansprakelijkheid aanvaarden voor schade als gevolg van onderbrekingen, vertragingen of fouten in de output. In geen geval zal Fricta aansprakelijk zijn voor indirecte of gevolgschade.

Alle data wordt vertrouwelijk behandeld en verwerkt conform de privacyverklaring van Fricta. Tenzij anders overeengekomen, worden gegevens na afloop van een pilot of project verwijderd. Gegevens worden nooit gedeeld met derden zonder expliciete toestemming.

Op alle rechtsverhoudingen met Fricta is Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Fricta is gevestigd.

Bij vragen over deze voorwaarden kun je contact opnemen via legal@fricta.ai.